Condiciones de suscripción
Precios, prueba, renovación automática, cancelación y reembolsos.
Traducción ofrecida para tu comodidad. En caso de diferencia, prevalece la versión francesa.
1. Vendedor y pago
La suscripción Pics Me Pro se compra dentro de la aplicación, a través del App Store. El pago, la facturación y los reembolsos los gestiona Apple, según los Términos y Condiciones de los Servicios Multimedia de Apple. El editor de Pics Me se identifica en el Aviso legal.
2. Qué incluye Pics Me Pro
Pics Me Pro desbloquea:
- la descarga de tus creaciones en formato Instagram;
- la publicación y el uso compartido fuera de la aplicación;
- el zoom en alta definición;
- todos los looks, incluido Hora dorada;
- las plantillas;
- los carretes largos del modo desechable y «Revelar ahora».
La lista actualizada se muestra en la aplicación, antes de la compra.
3. Ofertas y precios
Precios para Francia, impuestos incluidos, a 31 octobre 2026:
| Oferta | Precio | Prueba |
|---|---|---|
| Pro anual | 34,99 € al año | 7 días gratis y después facturación anual, salvo cancelación al menos 24 h antes del final de la prueba |
| Pro semanal | 5,99 € por semana | sin prueba |
Los precios pueden variar según el país y siempre se muestran en la aplicación antes de la compra. Un cambio de precio no afecta al periodo en curso; Apple te informa y, si la ley lo exige, te pide tu acuerdo.
4. Renovación automática y cancelación
- Renovación: la suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo. Se cobra a tu cuenta de Apple en las 24 h anteriores al final del periodo, salvo que hayas cancelado al menos 24 h antes.
- Cancelación: en cualquier momento, en Ajustes › tu nombre › Suscripciones › Pics Me, o desde la aplicación (Perfil › Gestionar la suscripción). Surte efecto al final del periodo en curso, ya pagado. Conservas el acceso Pro hasta entonces.
- Prueba gratuita: si cancelas durante la prueba, no se te cobra. La parte no utilizada de una prueba se pierde en cuanto compras una suscripción.
5. Derecho de desistimiento
Pics Me Pro es un contenido digital suministrado inmediatamente después de la compra. Al confirmar la compra, solicitas la ejecución inmediata del servicio y reconoces que renuncias a tu derecho de desistimiento en cuanto se desbloquea el acceso (artículo L. 221-28, 13.º, del Código de Consumo francés).
Las solicitudes de reembolso se hacen ante Apple: reportaproblem.apple.com.
6. Restaurar tus compras
Tu suscripción está vinculada a tu cuenta de Apple. En un iPhone nuevo, o tras reinstalar la aplicación: Perfil › Restaurar mis compras.
7. Garantías legales
Te beneficias de la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales (artículos L. 224-25-12 y siguientes del Código de Consumo francés). Si hay algún problema, escríbenos a picsmeapp@gmail.com.
8. Mediación
Si un litigio no se resuelve tras una reclamación escrita ante nosotros, puedes acudir gratuitamente al mediador de consumo:
- CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia;
- www.cm2c.net;
- reclamación en línea: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.
La versión francesa es la de referencia. Las traducciones se ofrecen para tu comodidad; en caso de diferencia, prevalece la versión francesa.