Conditions d’abonnement
Prix, essai, renouvellement automatique, résiliation et remboursements.
1. Vendeur et paiement
L’abonnement Pics Me Pro s’achète dans l’application, via l’App Store. Le paiement, la facturation et les remboursements sont gérés par Apple, selon les conditions générales des services multimédias Apple. L’éditeur de Pics Me est désigné dans les Mentions légales.
2. Ce que comprend Pics Me Pro
Pics Me Pro débloque :
- le téléchargement de tes créations au format Instagram ;
- la publication et le partage hors de l’application ;
- le zoom haute définition ;
- tous les looks, dont Heure dorée ;
- les modèles ;
- les pellicules longues du mode jetable et « Développer maintenant ».
La liste à jour est affichée dans l’application, avant l’achat.
3. Offres et prix
Prix pour la France, toutes taxes comprises, au 31 octobre 2026 :
| Offre | Prix | Essai |
|---|---|---|
| Pro annuel | 34,99 € par an | 7 jours gratuits, puis facturation annuelle, sauf résiliation au moins 24 h avant la fin de l’essai |
| Pro hebdomadaire | 5,99 € par semaine | sans essai |
Les prix peuvent varier selon le pays et sont toujours affichés dans l’application avant l’achat. Un changement de prix n’affecte pas la période en cours ; Apple t’en informe et, si la loi l’exige, te demande ton accord.
4. Renouvellement automatique et résiliation
- Renouvellement : l’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période. Ton compte Apple est débité dans les 24 h qui précèdent la fin de la période, sauf si tu as résilié au moins 24 h avant.
- Résiliation : à tout moment, dans Réglages › ton nom › Abonnements › Pics Me, ou depuis l’application (Profil › Gérer l’abonnement). Elle prend effet à la fin de la période en cours, déjà payée. Tu gardes l’accès Pro jusque-là.
- Essai gratuit : si tu résilies pendant l’essai, tu n’es pas facturé. La partie non utilisée d’un essai est perdue dès que tu achètes un abonnement.
5. Droit de rétractation
Pics Me Pro est un contenu numérique fourni immédiatement après l’achat. En confirmant l’achat, tu demandes l’exécution immédiate du service et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation dès que l’accès est débloqué (article L. 221-28, 13°, du Code de la consommation).
Les demandes de remboursement se font auprès d’Apple : reportaproblem.apple.com.
6. Restaurer tes achats
Ton abonnement est lié à ton identifiant Apple. Sur un nouvel iPhone, ou après avoir réinstallé l’application : Profil › Restaurer mes achats.
7. Garanties légales
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de problème, écris-nous à picsmeapp@gmail.com.
8. Médiation
En cas de litige non résolu après une réclamation écrite auprès de nous, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation :
- CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris ;
- www.cm2c.net ;
- saisine en ligne : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.
Version française de référence. Les traductions sont fournies pour ta commodité ; en cas de différence, la version française prévaut.