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Problèmes fréquents
Une photo du dump ne s’affiche pas
Elle est sans doute seulement sur iCloud. Vérifie ta connexion, puis touche « Réessayer » sur la vignette, ou « Remplacer » pour prendre la suivante.
Pics Me ne voit pas toutes mes photos
Tu as peut-être donné un accès limité. Réglages › Pics Me › Photos › Accès complet.
Mon abonnement n’apparaît pas
Profil › Restaurer mes achats, avec le même identifiant Apple que lors de l’achat.
Mes photos exportées ne sont pas nettes
Pics Me exporte au format Instagram (1080 × 1350) à partir de l’original. Si la photo de départ est petite (capture, photo reçue par message), elle restera moins nette : utilise l’original pris avec ton iPhone.
Supprimer mes données
Supprimer l’application efface tout ce qu’elle stocke sur ton iPhone. Pour les données d’achat, écris-nous avec ton identifiant d’abonné.