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Problemas frequentes

Uma foto do dump não aparece

Ela provavelmente está só no iCloud. Verifique sua conexão e toque em «Tentar de novo» na miniatura, ou em «Substituir» para pegar a seguinte.

O Pics Me não vê todas as minhas fotos

Talvez você tenha dado acesso limitado. Ajustes › Pics Me › Fotos › Acesso total.

Minha assinatura não aparece

Perfil › Restaurar minhas compras, com a mesma Conta Apple da compra.

Minhas fotos exportadas não estão nítidas

O Pics Me exporta no formato do Instagram (1080 × 1350) a partir do original. Se a foto de origem for pequena (um print, uma foto recebida por mensagem), ela continuará menos nítida: use o original feito com o seu iPhone.

Apagar meus dados

Apagar o aplicativo elimina tudo o que ele guarda no seu iPhone. Para os dados de compra, escreva para nós com seu identificador de assinante.